Toyota schließt neue unbefristete Verträge mit deutschen Händlerbetrieben

Köln. Toyota setzt in Deutschland weiterhin auf den stationären Handel: Gemeinsam mit den Toyota und Lexus Händlerbetrieben hat sich der internationale Hersteller auf neue Händlerverträge verständigt. Die zum 1. Januar 2025 in Kraft tretenden Verträge, die für unbestimmte Zeit gelten, rücken den Kunden noch stärker in den Mittelpunkt.

Mit dem neuen, europaweit harmonisierten Vertragswerk vereinheitlicht Toyota die bestehenden Regelungen für Handelspartner. Die Verträge regeln die aktuelle Geschäftsgrundlage, antizipieren aber auch die zu erwartenden Entwicklungen in der Automobil- und Handelsbranche der nächsten Jahre. Ob online oder stationär vor Ort, ein konsistentes Markenerlebnis über alle Vertriebskanäle und Kontaktpunkte soll ein ganzheitliches Ökosystem für den Kunden schaffen und Ertragspotenziale über die gesamte Wertschöpfungskette heben, im Interesse des Handels und für Toyota.

„Unser Leitbild ist, gemeinsam mit unseren Partnern am deutschen Markt zu wachsen und profitabel zu sein – die neuen Händlerverträge legen hierfür das Fundament. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Alles, was dem Kunden einen echten Mehrwert bringt, kann und wird ein tragfähiges Geschäftsmodell sein, für alle Partner. Dieses Verständnis zeichnet unsere Zusammenarbeit mit dem Handel aus“, erklärt Mario Köhler, Chief Operating Officer (COO) und Commercial Director der Toyota Deutschland GmbH.

Frank Levy, Präsident des deutschen Händlerverbandes Toyota und Lexus, erläutert.
„Die Gespräche zum neuen Toyota und Lexus Händlervertrag sind in gewohnter „Toyota-Manier“ über vier Monate durchgeführt worden. Geprägt waren diese intensiven und offenen Gespräche immer durch gegenseitigen Respekt und Vertrauen. Der Händlerverband hat sich bis zum Äußersten gestreckt, um einen Händlervertrag zu erreichen, den er auch zur Unterschrift für seine Mitglieder empfehlen kann. Dieses Ziel konnte am Ende erreicht werden, wenngleich beide Seiten Ihre Kompromissfähigkeit deutlich unter Beweis stellen mussten. Neben einem schriftlichen Vertragswerk gibt es auch immer eine gelebte Praxis bei der Zusammenarbeit mit Herstellern. Bei Toyota haben wir immer gute Lösungen in der Praxis erreichen können und sehen das auch zukünftig nicht anders. Erfolg kann nur in einer gemeinsamen Symbiose entstehen, weder kann der Hersteller, noch können seine Händler langfristig und auf Dauer allein erfolgreich sein. Es braucht immer beide Seiten. In diesem Sinne gehen wir gemeinsam mit Toyota in Deutschland nach vorne und wollen nachhaltig und signifikant unseren Marktanteil und die Bedeutung der Marke steigern.“

Dabei bleiben die lokalen und stationären Autohäuser jetzt und in Zukunft das oberste Erfolgskriterium. Im Rahmen einer dualen Strategie setzt Toyota auf ein flächendeckendes Netz an Vertragspartnern: Während man in relevanten Wirtschaftsräumen und Ballungszentren gemeinsam mit starken Vertragspartnern wachsen und investieren will, vertraut das Unternehmen in der Fläche auf engagierte „Local Heros“.

Multipath-Strategie stärker verankert

„In Zusammenarbeit mit unserem Handel und mit starken Partnern wie der Toyota Kreditbank, KINTO und dem Toyota Versicherungsdienst profitieren Kunden in den Toyota und Lexus Handelsbetrieben von attraktiven Konditionen und einem breiten Produkt- und Dienstleistungsangebot, dies wird uns in Deutschland einen signifikanten und dauerhaften Wettbewerbsvorteil verschaffen.“, stellt Miriam Albrecht , General Managerin Network Strategy & Development der Toyota Deutschland GmbH, heraus.

Die vielseitige Modell- und Antriebspalette umfasst auch in Zukunft unterschiedliche Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse. Unter der Marke Toyota Professional wird dabei auch die Nutzfahrzeugsparte als strategische Wachstumssäule für alle Partner gestärkt.

Im Zuge der Multipath-Strategie sowie der wachsenden Zahl von reinen Elektroautos (BEV) und Plug-in-Hybridfahrzeugen wird zudem eine Ladeinfrastruktur bei den Toyota und Lexus Partnern ausgebaut und weiterführend gemeinsam kommerzialisiert.

„Mit den neuen Händlerverträgen sind wir gut für die Zukunft aufgestellt: Sie geben die nötige Sicherheit, bieten dabei jedoch genügend Flexibilität, um auf Veränderungen zu reagieren. Auch wenn sich die Standards und Details je nach Marke unterscheiden, profitieren unsere Vertragspartner von einem in Grundzügen einheitlichen Werk, das Toyota und Lexus genauso stärkt wie die Handelsbetriebe“, so Holger Kiener, General Manager Lexus Deutschland.