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Toyota erweitert Websites für unabhängige Werkstätten

Inhalt und Reichweite deutlich ausgebaut

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Toyota erweitert Websites für unabhängige Werkstätten
Toyota erweitert Websites für unabhängige Werkstätten
Köln. Um einen noch einfacheren Datenzugang zu gewährleisten, hat Toyota den Inhalt und die Reichweite seiner technischen Websites für unabhängige Werkstätten jetzt erweitert. Unter www.techdoc.toyota-europe.com oder www.techdoc.lexus-europe.com werden ausführliche Reparatur- und Wartungsanleitungen für Toyota und Lexus Fahrzeuge zur Verfügung gestellt. In Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften ermöglichen die Techdoc-Websites (Technical Documentations) vor allem den unabhängigen Werkstätten, Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten gemäß den Toyota- und Lexus-Standards vorzunehmen. Für deutsche Nutzer ist der einfachste Zugang über www.toyota.de/Kundenservice erhältlich.

Im Zuge eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und aufgrund von Rückmeldungen der Nutzer hat Toyota in die Websites jetzt deutlich mehr Informationen vor allem zu älteren Modellen eingestellt und die Sprachbasis erweitert. In vielen Fällen liegen die Anleitungen bereits in Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch vor. Andere Sprachen werden im Zuge der weiteren Website-Entwicklung Eingang finden. Zudem können die Nutzer nun aus mehr Features wählen und erhalten Zugang zu weiterführenden Informationen.

Die Nutzer in den unabhängigen Werkstätten können in den Websites bereits nach den notwendigen Informationen zu einem Fahrzeug suchen, bevor Zahlungen geleistet werden. Die Freischaltung des endgültigen Zugangs kann dann auf täglicher, wöchentlicher, monatlicher oder jährlicher Basis erfolgen und wird über jede gängige Kreditkarte abgerechnet. Nutzer, die bestimmte Handbücher oder CD-ROMs im Ganzen erwerben möchten, können diese aus einer speziellen Liste wählen und entweder europaweit über jede autorisierte Toyota- oder Lexus-Werkstatt oder in Deutschland unter www.toyota.de, Rubrik Kundenservice/Serviceliteratur, online bestellen.