Toyota mit höchster Kundenzufriedenheit

Zum siebten Mal in Folge auf Rang eins

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Köln. Der Industry Wide Survey 2000 zeigte erneut: Toyota hat die zufriedensten Kunden in Deutschland. Im Rahmen der jährlichen europaweiten Untersuchung antworten Neuwagen-Käufer auf Fraqen hinsichtlich ihrer Zufriedenheit mit den Leistungen in Verkauf und After Sales.

Toyota schnitt in Deutschland auch im Jahr 2000 mit Bestnoten in beiden Bereichen ab und sicherte sich somit die Führungsposition vor der einzigen deutschen Marke unter den ersten Fünf.

"Dieses hervorragende Ergebnis konnte nur durch das Engagement der deutschen Händlerschaft erzielt werden", erklärt Rudi Spielberger, Leiter Kundenzufriedenheit bei Toyota Deutschland.