Lexus Foren in Frankfurt und Leipzig gewinnen Kiwami Award 2025

Köln, 18. September 2025. Deutscher Doppelsieg: Der prestigeträchtige Kiwami Award geht in diesem Jahr an die Lexus Foren in Frankfurt und Leipzig. Mit der Auszeichnung würdigt die japanische Premium-Automobilmarke alljährlich die besten Vertragspartner Europas.

Als Teil des „Omotenashi“-Prinzips der Gastfreundschaft, das einen Eckpfeiler der Unternehmensphilosophie bildet, werden die Kiwami Awards bereits seit 2016 verliehen. Deren Name leitet sich vom japanischen Wort für „Herausragende Exzellenz“ ab und zeigt, worauf es ankommt: höchste Standards und ausgezeichnete Leistungen im Handel. In diesem Jahr wurden europaweit 19 der über 340 teilnahmeberechtigten Vertragspartner prämiert, die sich durch außergewöhnliche Kundenorientierung in Verkauf und Service auszeichnen. Die Mitarbeitenden in diesen Betrieben zeigen viel Liebe zum Detail und behandeln Kunden und Besucher mit Aufmerksamkeit und Rücksichtnahme – und damit so, als würde man einen Gast im eigenen Haus willkommen heißen.

„Die Kiwami Awards sind ein Beweis für die Leidenschaft und das Engagement unserer Handelspartner. Jeder Gewinner hat nicht nur außergewöhnliche geschäftliche Leistungen gezeigt, sondern auch die einzigartige, persönliche Gastfreundschaft, für die Lexus bekannt ist“, erklärt André Schmidt, Head of Lexus and Omnichannel Experience bei Toyota Motor Europe. „Meine Glückwünsche gehen an alle diesjährigen Gewinner. Ihre Leistungen sind eine Inspiration für die gesamte Lexus Familie in Europa. Der unermüdliche Fokus auf die Kundenzufriedenheit ist der Motor für unser Wachstum in Europa.“

Als Belohnung wurden die prämierten Handelsbetriebe zu einem dreitägigen Event nach Budapest eingeladen, das von Teambuilding-Aktivitäten, einem Galaabend sowie einem kulturellen Rahmenprogramm geprägt war.

„Die Lexus Foren in Frankfurt und Leipzig holen gleich zwei Kiwami Awards nach Deutschland – ein tolles Ergebnis, über das sich die gesamte deutsche Lexus Organisation freut“, sagte Michael Röck, General Manager Lexus Deutschland und Österreich. „Nur wer die Lexus Markenwerte wirklich lebt und sie unseren Kunden im Alltag vermittelt, hat eine Chance auf die begehrte Auszeichnung. Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Händler sich mit Leib und Seele dem Ziel verschrieben haben, die höchsten Standards in Verkauf und Service zu erreichen.“

Die diesjährigen Gewinner im Überblick

• Lexus Bergamo – Italien
• Lexus Cambridge – Großbritannien
• Lexus Coruña-Vigo – Spanien
• Lexus Frankfurt – Deutschland
• Lexus Fréjus – Frankreich
• Lexus Galway – Irland
• Lexus Haifa – Israel
• Lexus Kifisias – Griechenland
• Lexus Leipzig – Deutschland
• Lexus Odessa – Ukraine
• Lexus Orléans – Frankreich
• Lexus Ostrava – Tschechische Republik
• Lexus Sevilla – Spanien
• Lexus Shymkent – Kasachstan
• Lexus Stoke – Großbritannien
• Lexus Szczecin – Polen
• Lexus Tiflis – Georgien
• Lexus Vicenza – Italien
• Lexus Warszawa-Wola – Polen