Uhr

Toyota und Lexus in der Gunst der ''auto motor und sport''-Leser

Höchste Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit aller Marken

Unternehmen
Toyota und Lexus in der Gunst der ''auto motor und sport''-Leser
Toyota und Lexus in der Gunst der ''auto motor und sport''-Leser
Stuttgart/Köln. Toyota baut die zuverlässigsten Autos, sagen die Leser der "auto, motor und sport". Sie haben bei der Wahl der "besten Autos 2004" anhand von 13 Kriterien jeweils ihren Favoriten ermittelt und damit 39 "Markenprofile" gezeichnet. Wie heute bei der Motorpresse in Stuttgart bekannt gegeben, erzielte Toyota beim Kriterium "hohe Zuverlässigkeit" von allen Marken die meisten Nennungen. Mit 44 Prozent belegt Toyota in diesem Punkt den 1. Platz - eine Steigerung um elf Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr.

Erstmals in der 28-jährigen Tradition des Leserpreises, an dem sich mehr als 100.000 Leser beteiligten, wurde auch die Marke Lexus in die Markenprofile aufgenommen. Das Ergebnis zeigt in der Auswertung "Fahrer der jeweiligen Marke" die hohe Zufriedenheit der Lexus-Fahrer mit ihrem Fabrikat: Sie stellten Lexus gleich in drei Kategorien auf Platz 1: in "gute Verarbeitung" (91 % der Nennungen), "hohe Zuverlässigkeit" (97 %) und "guter Kundendienst" (83 %). "Ich mag die Marke" sagten 91 Prozent der Lexus-Fahrer und sorgten damit für die zweithöchste Wertung aller beurteilten Fabrikate.

94 Prozent der Toyota-Fahrer nannten ihr Fabrikat beim Kriterium "hohe Zuverlässigkeit" und 70 Prozent bei "guter Kundendienst" (jeweils Platz 2 hinter Lexus). Ebenso nannten 57 Prozent ihre Marke Toyota in der Rubrik "baut umweltverträgliche Autos" (Platz 2).