Ichiban 2019: Die besten Toyota Händler wurden für ihr Engagement für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet
Drei deutsche Vertragspartner überzeugen mit höchster Kundenzufriedenheit
Impressionen
Köln. Ichiban steht im japanischen für „Nummer Eins“. Der Toyota Ichiban Preis ist exklusiv für europäische Händler, die einen herausragenden Kundenservice leisten.
Während der Ichiban Preisverleihung, welche in diesem Jahr am Genfer See stattfand, wurden die besten 45 Händler ausgezeichnet. Das deutsche Top-Trio bildet neben dem Autohaus Maurer aus Türkheim und der Autowelt aus Kaiserslautern das Autohaus Szabo aus Wertheim, welches zum fünften Mal in Folge den von Toyota Motor Europe verliehenen Preis erhielt.
Der Präsident und CEO von Toyota Motor Europe, Dr. Johan van Zyl, erkannte die herausragenden Leistungen der Händler an und unterstrich die Wichtigkeit den Kundenwünschen nachzugehen und ein individuelles Erlebnis für jeden Kunden zu ermöglichen.
„Der Kunde ist im Fokus all unserer Unternehmensentscheidungen. Jeder der heute hergekommen ist hat gezeigt, dass in ganz Europa die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ausschlaggebend für unser tägliches Handeln ist“, erklärte Dr. van Zyl.
Über 2500 europäische Händler konkurrierten dieses Jahr um die Ichiban Preise und zeigten großen Einsatz und eine kundenorientierte Denkweise.
Sustainable Development Goals (SDG) - Ziele für nachhaltige Entwicklung
Mobilität für alle: Die Toyota Motor Corporation entwickelt und produziert innovative, sichere und hochwertige Produkte und Services, um allen Menschen die Freude einer uneingeschränkten Mobilität zu bieten. Wir erreichen unsere Ziele nur dann, wenn wir unsere Kunden, Partner, Mitarbeiter und die Gesellschaften unterstützen, in denen wir tätig sind. Seit unserer Gründung im Jahr 1937 arbeiten wir an einer sichereren, nachhaltigeren und inklusiveren Gesellschaft. Auch heute – während wir uns zu einem Mobilitätsunternehmen wandeln, das Technologien für Vernetzung, Automatisierung, Sharing und Elektrifizierung entwickelt – bleiben wir unseren Leitprinzipien und den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen verpflichtet. Damit wollen wir zu einer besseren Welt beitragen, in der sich jeder frei bewegen kann.
SDG-Initiativen: https://global.toyota/en/sustainability/sdgs