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Runde Sache – Toyota zählt zu den besten Reifenhändlern

Hohe Kundenzufriedenheit bei Service und Qualität

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  • Toyota stellt beste Vertragswerkstätten im Test
  • Kompetente Beratung und große Auswahl
  • Deutsches Institut für Service-Qualität befragte fast 3.000 Kunden
Köln. Der saisonale Reifenwechsel steht an. Wer noch auf der Suche nach dem passenden Pneu ist, sollte bei Toyota vorbeischauen. Die Vertragswerkstätten gehören zu den besten Reifenhändlern Deutschlands, wie eine Kundenumfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv zeigt.

Der Toyota Partner offeriert nicht nur eine große Auswahl an Reifen namhafter Hersteller, sondern überzeugt auch mit kompetenter Beratung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Im Reifenhotel lassen sich die Pneus bis zur nächsten Saison zudem bequem einlagern. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden: Toyota stellt die besten Vertragswerkstätten bei der Kundenbefragung und belegt im Gesamtranking mit dem Qualitätsurteil „gut“ den fünften Rang.

Bei der Suche nach Winterreifen lohnt sich also ein Besuch im Toyota Autohaus. Winterkompletträder aus dem Toyota Programm sind für den Aygo bereits ab 416 Euro pro Satz erhältlich. Wer sich schnell entscheidet, hat noch die freie Auswahl unter der Vielzahl von Qualitätsreifen unterschiedlicher Preisniveaus und vermeidet außerdem Wartezeiten beim Wechsel.

In seiner Auswertung hat das Deutsche Institut für Service-Qualität insgesamt 19 Unternehmen, darunter Vertragswerkstätten von sechs Automobilherstellern, berücksichtigt. An der Online-Kundenbefragung nahmen insgesamt 2.992 Personen teil, die in den letzten zwölf Monaten bei einem Reifenhändler oder einer Vertragswerkstatt Reifen kauften oder wechseln ließen. Im Mittelpunkt der Befragung standen die Kundenmeinungen zu den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Beratungskompetenz, Kundenservice, Produktangebot, Ärgernisse, Weiterempfehlung und Filialgestaltung.
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