Zum neunten Mal Platz 1: Toyota bietet die beste Kfz-Versicherung

Erneute Spitzenbewertung im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020

Erneute Spitzenbewertung im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020 Erneute Spitzenbewertung im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020

Das Wichtigste in Kürze

  • Unangefochten die beste Herstellerversicherung, seit nunmehr sieben Jahren in Folge und insgesamt neunmal Platz 1
  • Die höchsten Zufriedenheitswerte bei Kfz-Handel und Kunden in allen bewerteten Einzel-kriterien, Bestnoten für Produkt/Preis und Servicequalität
  • Nochmals auf 1,45 verbesserte Gesamtnote, beste jeweils erzielte Bewertung der gesamten Studienreihe

Köln. Unangefochten besetzt die Toyota Versicherung den Spitzenplatz bei den markenspezifischen Kfz-Versicherungen. Bereits zum neunten Mal ermittelte der AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020 die Toyota Versicherung als Gesamtsieger.

Die Toyota Versicherung wird nicht nur regelmäßig bestbewertet, sondern verbessert zudem auch ihre Noten immer wieder aufs Neue. Mit ihren Top-Noten in allen 19 Einzelkriterien und eine Gesamtnote von 1,45 setzt sie sich mit deutlichem Abstand von den Folgeplatzierten ab.

Für diese erneute Auszeichnung führt Geschäftsführer Udo Jüngling zwei entscheidende Gründe an: „Zum einen unsere perfekte Zusammenarbeit mit dem Risikoträger Aioi Nissay Dowa
Insurance Company of Europe SE, zum anderen die konsequente Partnerschaft mit dem Toyota Handel, Toyota Deutschland und Toyota Kreditbank. Diese ermöglicht es, unseren Kunden attraktive und maßgeschneiderte Produkte anzubieten, für die wir Bestnoten erhalten.“

Keine Kfz-Versicherung von der Stange, sondern bedarfsgerechte Produkte mit flexiblen Tarifen, sinnvolle Zusatzleistungen, günstige Sondereinstufungen für einzelne Zielgruppen und dazu vorteilhafte Vertriebsaktionen – dies zeigt deutlich, dass bei der Marke Toyota die Kfz-Versicherung als fester Bestandteil der Vertriebsstrategie gilt. In diesem Punkt und bei den Einzelkriterien Produkt- und Tarifgestaltung sowie Wettbewerbsfähigkeit der Prämien hat sich die Toyota Ver-sicherung im vergangenen Jahr nochmals verbessert und liegt heute mehr als eine Note über dem Marktdurchschnitt.

Die Toyota Versicherung bietet eine Palette von Tarifen oder Sonderkonditionen für unterschiedlichste Kundengruppen, die, wie Udo Jüngling betont, nur in enger Zusammenarbeit so attraktiv ausgestaltet werden können: „Mein Dank an alle Beteiligten, die solche Produktlösungen ermög-lichen. Das ist es, was die Marke Toyota so erfolgreich macht.“ Ein Beispiel: Wählen die Kunden die zusätzliche Toyota Sicherheitstechnologie CleverProtectPlus für ihren RAV4 Hybrid, profitieren sie von drei Typklassen Nachlass bei der Vollkaskoversicherung. Richtig sparen können junge Fahrer mit AYGO Just Go Telematics in Verbindung mit der Finanzierung ihres Aygo. Für Fahrer ab 23 Jahren ist die Versicherung mit Telematik sogar kostenlos.

Auch in puncto Service ist auf die Toyota Versicherung Verlass. Udo Jüngling: „Die Kundenzufriedenheit im Blick, legen wir in der Vertrags- und Schadenabwicklung höchsten Wert auf eine konstruktive und effiziente Zusammenarbeit mit dem Handel.“ Dafür gibt es ein ‚Sehr Gut‘ von den Toyota Partnern, z.B. was die Zufriedenheit mit dem Außendienst, die fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter im Innendienst und die außerordentlich wenigen Kundenbeschwerden anbelangt. Eine ‚Eins‘ vergeben die Toyota Händler auch für den Werkstatttarif. Der Kundenvorteil: ein günstiger Tarif und professioneller Schadenservice mit Toyota Werkstattbind-ung und Toyota Werkstattgarantie.

Im Hinblick auf den bevorstehenden Stichtag 30.11.: Die Toyota Versicherung können auch
Fahrer anderer Marken bzw. Gebrauchtwagenkunden zu wettbewerbsfähigen Konditionen abschließen. Ein Wechsel hin zur Toyota Versicherung ist bei Kündigung bis zum 30.11. problemlos möglich. Ansprechpartner ist jedes Toyota Autohaus vor Ort.

Erneute Spitzenbewertung im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020 Erneute Spitzenbewertung im AUTOHAUS VersicherungsMonitor 2019/2020
28.10.2019#64209